Полная реструктуризация компании. Проект состоял из множества этапов и детализированных блоков.

Что сделано

Выстроена система управления персоналом от изменения системы работы отдела рекрутинга до аттестации персонала. Все этапы набора, адаптации, оценки, мотивации были основаны на разработанной модели компетенций. Снижена текучесть персонала в отделе продаж, а также в службе сервиса и среди линейного персонала. Внедрена система дистанционного обучения, начал работу корпоративный учебный центр.Проведены стратегические сессии по разработке и внедрению корпоративных ценностей. Полностью изменена система мотивации персонала. Разработана система нематериального стимулирования.

Результатом стала полностью перестроена работа отдела продаж, что позволило задать совершенно другой темп бизнесу и обеспечить 30% прирост утвержденных показателей эффективности. Данные показатели были достигнуты на фоне стагнации рынка. Улучшена система сервисного сопровождения корпоративных клиентов.

Внедрены промежуточные проекты для улучшения внутрифирменной коммуникации и организационного управления бизнесом. GTD – система планирования операционных задач, проект по внедрению системы Кайдзен, как на производственных площадках, в офисе так и на складских площадях, внедрена программа электронного документооборота, система контроля показателей эффективности офисного персонала.